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Informazioni sulla risoluzione delle controversie online: nel primo trimestre del 2016 la Commissione UE ha messo a disposizione una piattaforma Internet per la risoluzione delle controversie online (la cosiddetta “piattaforma OS”). La piattaforma OS funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di acquisto online. È possibile accedere alla piattaforma del sistema operativo al seguente collegamento: https://webgate.ec.europa.eu/odr/